Σε υπερβάλλοντα ζήλο αποδίδει το γεγονός με το νεαρό μαθητή που του απαγορεύθηκε η είσοδος σε λεωφορείο της γραμμής, επειδή του έλειπαν δέκα λεπτά για την προμήθεια του εισιτηρίου, η διοίκηση του ΚΤΕΛ Χανίων Ρεθύμνου.
Μετά την πανελλήνια κατακραυγή που προκάλεσε το περιστατικό και τις οργισμένες αντιδράσεις που ακολούθησαν της δημοσιοποίησης του, οι υπεύθυνοι του ΚΤΕΛ, καλούν σε απολογία την υπάλληλο που φέρει την ευθύνη ενώ εξέδωσαν και την παρακάτω ανακοίνωση:
eparxies.gr