Χανιά: Υπέρογκες χρεώσεις σε πενταψήφιο αριθμό εξυπηρέτησης Τράπεζας (φωτο)

Χανιά: Υπέρογκες χρεώσεις σε πενταψήφιο αριθμό εξυπηρέτησης Τράπεζας (φωτο)

Χανιά: Υπέρογκες χρεώσεις σε πενταψήφιο αριθμό εξυπηρέτησης Τράπεζας (φωτο)

Ιδιαίτερα προσεκτικοί θα πρέπει να είναι όσοι κάνουν κλήσεις σε 5ψήφια νούμερα που ορίζονται ως τηλεφωνική υποστήριξη από διάφορες επιχειρήσεις/τράπεζες, καθώς το τελευταίο διάστημα πολλοί είναι εκείνοι που βλέπουν υπέρογκες χρεώσεις στους λογαριασμούς του τηλεφώνου τους.

Την ιδιαίτερη προσοχή των πολιτών, θα πρέπει να επιστήσει το παράδειγμα εκείνων των συμπολιτών μας που εν αγνοία τους -και χωρίς ξεκάθαρη και γνωστοποιημένη τη χρέωση που υφίστανται από τους τηλεφωνικούς παρόχους, κάνουν αμέριμνοι κλήσεις προς τηλεφωνικά κέντρα για την εξυπηρέτησή τους.

Σε μια τέτοια κατάσταση βρέθηκε ως θύμα και ένας Χανιώτης, ο οποίος βλέποντας μια περίεργη αύξηση στον λογαριασμό του, επικοινώνησε με την τηλεφωνική εταιρεία στην οποία είναι πελάτης και ενημερώθηκε πως οι υπέρογκες χρεώσεις προέρχονταν από τηλεφωνήματα στον 5ψήφιο αριθμό ελληνικής Τράπεζας.

Δείτε αναλυτικά τις χρεώσεις που ήρθαν στον λογαριασμό του για μερικά μόνο λεπτά αναμονής και ομιλίας προς εξυπηρέτησή του:

 

Η Τράπεζα προειδοποιεί μεν και σε κάθε τηλεφώνημα αλλά και στην ιστοσελίδα για τις χρεώσεις που ισχύουν, αλλά στο επίμαχο σημείο αναφέρει ότι γίνεται χρέωση ως κλήση προς σταθερό ή σύμφωνα με τη τιμολογιακή πολιτική του τηλεπικοινωνιακού παρόχου σας.

Ακολούθως, κάθε εταιρία τηλεφωνίας έχει διαφορετικό σύστημα χρεώσεων για τα 5ψήφια, που σίγουρα δεν είναι γνωστά στο ευρύ κοινό, με αποτέλεσμα να υπάρχουν εξωφρενικές χρεώσεις μόνο από ένα τηλεφώνημα σε τράπεζα ή σε κάποια υπηρεσία.

Οι πολίτες θα πρέπει να είναι ιδιαιτέρως προσεκτικοί και να ενημερώνονται για τις ακριβής χρεώσεις πριν επιχειρήσουν κάποιο τηλεφώνημα σε τέτοιους αριθμούς.

zarpanews.gr

Πρόσφατα Νέα

Δύο χρόνια φυλακή σε όσους παραβούν την απόφαση για τα καρναβάλια

Δύο χρόνια φυλακή σε όσους παραβούν την απόφαση για τα καρναβάλια

27 Φεβρουαρίου 2020

Καρναβαλιστές στην Πάτρα λένε ότι θα παρελάσουν κανονικά - Με φυλάκιση

27.02.20 - Τα νέα της αγοράς των Χανίων

27.02.20 - Τα νέα της αγοράς των Χανίων

27 Φεβρουαρίου 2020

Το τι τρέχει στα Χανιά; αλλάζει όνομα και πλέον λέγε τα νέα της αγοράς

Στην Κρήτη αρνούνται να ακυρώσουν τις καρναβαλικές εκδηλώσεις

Στην Κρήτη αρνούνται να ακυρώσουν τις καρναβαλικές εκδηλώσεις

27 Φεβρουαρίου 2020

«Καταλαβαίνετε τι σημαίνει η ακύρωση των εκδηλώσεων για την πόλη μας,

Ακυρώνονται οι καρναβαλικές εκδηλώσεις σε όλη τη χώρα

Ακυρώνονται οι καρναβαλικές εκδηλώσεις σε όλη τη χώρα

27 Φεβρουαρίου 2020

Αποφασίζουμε τη ματαίωση των εκδηλώσεων για το καρναβάλι σε όλη την Ελ

Τρία τα κρούσματα του κορωνοϊού στην Ελλάδα - Αναστάτωση στην Θεσσαλονίκη

Τρία τα κρούσματα του κορωνοϊού στην Ελλάδα - Αναστάτωση στην Θεσσαλονίκη

27 Φεβρουαρίου 2020

Επιβεβαιώθηκαν δύο ακόμη θετικά κρούσματα του κορωνοϊού στην Ελλάδα, φ

Προτάσεις για τα Χανιά