Χωρίς ρεύμα σε τμήμα της Χαλέπας βρέθηκαν κάτοικοι από τα μεσάνυχτα, με το πρόβλημα να συνεχίζεται ώρες μετά — και δύο διαφορετικοί κάτοικοι να απευθύνονται στο aera.gr για να καταγγείλουν όσα βίωσαν.
Στην περιοχή, κάποιοι έχουν πλήρες ρεύμα, άλλοι καθόλου, ενώ σε όσους έχουν τριφασική παροχή λείπει μία ολόκληρη φάση — μια εικόνα που παραπέμπει ευθέως σε βλάβη του δικτύου και όχι σε μεμονωμένο πρόβλημα κάποιας κατοικίας.
Το απίστευτο συνέβη όταν οι κάτοικοι κάλεσαν τη γραμμή βλαβών της ΔΕΔΔΗΕ: η υπάλληλος δεν αναγνώριζε καμία καταγεγραμμένη βλάβη στην περιοχή και ζητούσε στοιχεία για να στείλει τεχνικό — με χρέωση 20 ευρώ. Κάλεσε και το aera.gr για επιβεβαίωση, όμως η απάντηση ήταν η ίδια: μας ζητούσαν τον αριθμό παροχής απλώς για να μας πουν αν υπάρχει πρόβλημα ή όχι.
Δηλαδή, ενώ ολόκληρη γειτονιά μένει στο σκοτάδι ή με μισή παροχή, η ΔΕΔΔΗΕ δεν βλέπει βλάβη πουθενά — βλέπει όμως ευκαιρία να χρεώσει τον καταναλωτή για να του πει αυτό που ήδη ξέρει.