Ένα απίστευτο περιστατικό διαδραματίστηκε στα Χανιά, με πρωταγωνιστή έναν Βρετανό επισκέπτη ο οποίος απαίτησε αποζημίωση από το ξενοδοχείο όπου διέμενε, υποστηρίζοντας ότι τα κουνούπια κατέστρεψαν τις διακοπές και την ψυχολογία του.
Σύμφωνα με ρεπορτάζ της εφημερίδας «Πατρίς», το συμβάν σημειώθηκε πριν από περίπου έναν μήνα και τέθηκε υπόψιν του Εντεταλμένου Συμβούλου Τουρισμού της Περιφέρειας Κρήτης, Κυριάκου Κώτσογλου, ο οποίος και διαχειρίστηκε την υπόθεση.
Ο Βρετανός τουρίστας, αμέσως μετά το συμβάν, εγκατέλειψε επιτόπου το κατάλυμα. Στη συνέχεια απέστειλε φωτογραφία με τα πόδια του γεμάτα τσιμπήματα, αξιώνοντας «μερική ή ολική επιστροφή χρημάτων» για τη διαμονή του. Παράλληλα, ζήτησε να πραγματοποιηθεί έλεγχος από πιστοποιημένη υγειονομική εταιρεία στο δωμάτιο και στο στρώμα του κρεβατιού και να λάβει τα επίσημα πορίσματα.
«Σε αυτές τις περιπτώσεις ποτέ δεν αγνοούμε το αίτημα του επισκέπτη, αντίθετα το εξετάζουμε και του απαντάμε άμεσα, με ευγένεια, είτε έχει δίκιο είτε άδικο. Το ζήτημα είναι να αποφύγεις μια αρνητική εξέλιξη που θα δυσφημίσει τον τόπο σου, να νιώσει ο επισκέπτης ότι τον άκουσες και τον σεβάστηκες», δήλωσε χαρακτηριστικά στο patris.gr ο κ. Κώτσογλου.
Η πιστοποιημένη εταιρεία προχώρησε στους απαραίτητους ελέγχους, διαβεβαιώνοντας γραπτώς ότι δεν εντοπίστηκε το παραμικρό πρόβλημα στον χώρο. Μετά τη σχετική απάντηση και τη διπλωματική διαχείριση της Περιφέρειας, ο Βρετανός θεώρησε το θέμα λήξαν, δηλώνοντας μάλιστα πως του χρόνου σκοπεύει να επιστρέψει ξανά για διακοπές στην Κρήτη.